请详细了解一下我们的服务与维护。我们提供一整套服务，以确保客户所购产品能够不间断运行并保持最佳性能。此外，我们还提供可靠维护修理服务与备件，并有维护合同供你选择。
售前/中/后服务
◇ 售前服务：方案设计 技术讲座 产品测试
方案设计：依照客户的实际情况和具体要求，公司有专业技术人员为您提供全面解决方案。
技术讲座：针对产品和设计方案进行技术交流，为客户提供选择比较的机会。
产品测试：测试工程师可以根据客户要求对产品性能指标进行现场测试。
◇ 售中服务：工程施工 技术监督 产品培训
工程施工：工程师按合同为客户安装调试设备，开通后建立客户档案。
技术监督：具备工程施工能力的客户可以根据合同自己施工，公司提供技术督导。
产品培训：公司为客户提供通信基础知识，产品施工、日常维护方面的培训。
◇ 售后服务： 故障维护 采集客户反信息
故障维护：接到客户反馈意见，48小时内解决问题或决定解决方案。
采集客户反馈信息：通过各种渠道采集客户反馈信息，整理分类，改进产品，满足用户需求。
◇产品售出承诺:
售前、售中服务
┠ 帮助客户设计系统解决方案
┠ 根据客户要求对产品进行定制
┠ 提供OEM的合作方式
售后服务
┠ 产品如有质量问题一年包换
┠ 一年保修，终身维护
┠ 若用户自行开箱，保修服务条例失效，需收取维修成本费用
服务请求
如果您的设备发生故障或需要售后，只要发出请求即可。
维护合同
为了提供专业技术支持与服务，确保设备平稳运行，我们提供维护合同供您参考。
再次感谢您们对我们工作的多年支持，真诚希望您们在购卖设备时能够考虑并与我们签订您们所需要的维护合同。如有任何问题，请与我们联系，我们希望能够尽快得到您们的反馈信
联系电话：010-81958331/84675393 15910912781 邮编：100012 传真：010-64122798
公司地址：北京朝阳区立汤路218号明天生活馆C座333室
生产维修部：海淀区蓟门里小区物业中心327
邮编（Postal code）：100085
网址 ：www.tdlink-bj.com
E-mail ：xtxd2008@126.com
通信产品事业部（通信产品） IT服务事业部（宽带数据VOIP产品）
商务洽谈：15910912781
客服： 13811278660(24小时热线)
010-81958331
商务洽谈：13717699301
市场： 01084675393
15910912781
公司财务信息：
公司名称： 光通光科技(北京)有限公司
开户银行: 中国工商银行股份有限公司北京公主坟支行
银行行号：046
银行帐号: 0200 0046 0920 0186 215
税务登记证号：110108672358734
电 话: 010-81958331
注册地址：北京海淀区安宁庄东路30号商业楼一层1012室
东区 上海分部
浦东金桥出口加工区宁桥路937号 邮编：201206 13811278660
南区 广州分部：
广州先烈中路69号东山广场12层 邮编：510095 13146751731
光通光科技（北京）有限公司
Copyright © 版权所有 京ICP备05018957号
E-mail:sales@bj-tdlink.com 联系电话：010-81958331
